سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع ومعالجة أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية وغير الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا. يتضمن ذلك معلومات شخصية مثل اسمك الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الاتصال واسم الشركة وتفاصيل الموقع (بما في ذلك المدينة والدولة والبلد), وأي تفاصيل أخرى تقدمها طوعًا من خلال النماذج أو التسجيلات أو الاستفسارات. بالإضافة إلى ذلك ، نجمع بيانات الاستخدام المتعلقة بتفاعلاتك مع موقع الويب ، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وإصداره ، والصفحات التي تمت زيارتها ، ووقت الزيارة ، والوقت الذي يقضيه على صفحات محددة ، وإحالة عناوين URL للموقع.

نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك وتحليل الاتجاهات وفهم سلوك المستخدم. لديك خيار إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح. في بعض الحالات ، قد نتلقى معلومات عنك من مصادر خارجية مثل شركاء التسويق أو قواعد البيانات العامة أو منصات الوسائط الاجتماعية ، شريطة أن تتوافق هذه المشاركة مع إعدادات الخصوصية الخاصة بك على هذه الخدمات.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينه وتخصيصه. تساعدنا بياناتك الشخصية على الاستجابة بشكل فعال لاستفساراتك ، وتوفير دعم العملاء ، وتقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها. قد نستخدم أيضًا معلوماتك لإرسال التحديثات أو الرسائل الإخبارية أو الاتصالات التسويقية أو المحتوى الترويجي المتعلق بعروضنا ، فقط حيث يسمح به القانون أو بموافقتك. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بتحليل سلوك المستخدم وتفضيلاته لفهم أفضل كيفية استخدام موقعنا على الويب ، وتحديد مجالات التحسين ، وتعزيز تجربة المستخدم بشكل عام. يمكن أيضًا استخدام بياناتك لأغراض الأمان ، مثل اكتشاف الاحتيال ومنعه ، والوصول غير المصرح به ، وغيرها من الأنشطة الضارة المحتملة. في بعض الحالات ، قد نستخدم بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية لأغراض تحليلية أو إحصائية أو تجارية دون تحديد مستخدمين فرديين.

الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني صحيح للقيام بذلك. قد يشمل ذلك موافقتك ، حيث قدمتها لأغراض محددة مثل تلقي الاتصالات التسويقية. نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك للوفاء بالالتزامات التعاقدية عند استخدام خدماتنا ، بما في ذلك توفير دعم العملاء وتقديم الميزات المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية ، مثل حفظ السجلات أو الوقاية من الاحتيال أو الاستجابة للطلبات القانونية المقدمة من السلطات. في بعض الحالات ، قد نقوم بمعالجة بياناتك لخدمة مصالحنا المشروعة ، مثل تحسين خدماتنا ، وضمان أمان موقعنا ، أو إجراء تحليلات داخلية ، شريطة ألا تتغلب هذه المصالح على حقوقك وحرياتك الأساسية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك وتحليل حركة مرور الموقع وفهم سلوك المستخدم. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا على التعرف على تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص. قد تتضمن هذه ملفات تعريف الارتباط للجلسة التي تنتهي عند إغلاق متصفحك ، أو ملفات تعريف الارتباط المستمرة التي تبقى على جهازك حتى يتم حذفها. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجية لجمع بيانات التحليلات وتقديم الإعلانات المستهدفة. باستخدام موقعنا على الويب ، فإنك توافق على استخدام هذه التقنيات كما هو موضح. يمكنك التحكم أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح ، على الرغم من أن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة من الموقع بشكل فعال.

أمان البيانات

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل ممارساتنا الأمنية التشفير والخوادم الآمنة وجدران الحماية لحماية البيانات التي نجمعها. يقتصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية بشكل صارم على الموظفين المعتمدين والمقاولين والأطراف الثالثة الملتوية بتزامات السرية. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك ، لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني آمنة تمامًا ، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبة أو إعداد تقارير. عندما لم نعد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية ولا يوجد أي شرط قانوني للاحتفاظ بها ، سنحذفها أو إخفاء هويتها. في بعض الحالات ، قد نحتفظ ببياناتك لفترة أطول إذا لزم الأمر بالامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو تنفيذ اتفاقياتنا.

حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، مع مراعاة قوانين حماية البيانات المحلية. قد تتضمن هذه الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها ، والحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك ، والحق في نقل البيانات. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. لممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم الاتصال في هذه السياسة. سنرد على طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون موافقة الوالدين. إذا أدركنا أننا تلقينا بيانات شخصية عن غير قصد من مستخدم يقل عمره عن 13 عامًا ، فسنحذف هذه المعلومات من سجلاتنا. يجب على الآباء أو الأوصياء القانونيين الذين يعتقدون أن طفلهم قد قدم لنا معلومات شخصية دون موافقتهم على الاتصال بنا على الفور.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من أجل عكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية بياناتك. يجب أن يشير استخدامك المستمر لموقعنا وخدماتنا بعد أي تغييرات أو مراجعات لسياسة الخصوصية هذه إلى موافقتك على شروط هذه السياسة المحدثة.